【诚信宣传活动】深圳春节假期消费投诉同比下降20.41%
来源:深圳信用网                    发布日期:2021-02-20

近日,深晚记者从深圳市消委会获悉,春节假期(2月11日~17日)全市共收到消费者投诉1540宗,同比下降20.41%。

  据市消委会数据显示,消费者投诉主要集中在互联网及通信行业服务领域,共计1195宗,占总投诉量的77.60%,投诉量同比减少10.22%。反映的问题主要包括账号或支付功能被冻结、未成年人网络游戏消费、账号被盗、宽带网络问题等。


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