注：1、本公示内的消费投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门进行调解的行为。
2、投诉公示数据采集日期自2018年1月1日至2018年12月31日，共涉及市场主体122646家。
被投诉信息
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被投诉数量
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件
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受理数量
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件
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不予受理数量
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件
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实际解决数量
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件
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实际解决率
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实际解决率 = 实际解决数量/受理数量 * 100%
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注：以上公示数据自2018年1月1日起。
实际解决数量：投诉的调解结果是达成调解协议、协商和解、撤回投诉的数量。
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根据投诉线索被处罚信息
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案件数量：
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件
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